こんにちは、べんすけです！
正直に言って、キューバは個人手配も大手旅行会社のツアーも、一般的な海外旅行と比べて難しい特殊な国です。
航空券は自分で取れても、ホテルや現地での移動、トラブル対応に不安が残ります。だからこそ、初めての旅行では、「現地手配のプロ」に頼むのが一番安心でおすすめです。
そこで今回は、日本語サポートがあり、航空券・ホテル・ツアーをまとめて予約できる旅行会社を厳選してご紹介します。初めてキューバに行く方でも安心して選べるように、それぞれの特徴やメリット・注意点も詳しく解説します。
1. HIS（エイチ・アイ・エス）
特徴 HISは、航空券と送迎をセットにした自由行動型パッケージツアーを多く扱っています。現地での過ごし方は基本的に自由で、旅費を抑えたい方や、旅慣れた方に人気があります。
メリット
- 料金設定が比較的リーズナブルで、旅費を抑えたい方に最適
- 日本語対応で、問い合わせやトラブルも安心
- 現地でオプショナルツアー（日本語ガイド付きなど）を後から追加しやすい
注意点
- 現地ホテルの選択肢が非常に少ない（サイト上で選べるのは数件程度）。ホテルにこだわりがある場合や、カサ・パルティクラル（民宿）に泊まりたい場合は、別途自分で手配する必要が出てきます。
- 基本のツアーには添乗員や現地ガイドは同行しません。現地での移動や観光は自分で行う必要があります。
おすすめポイント 「航空券の手配だけを確実に任せたい」「ホテルはAirbnbやカサ・パルティクラルなど、自分で細かく手配したい」という、自由度の高い旅慣れた方にぴったりです。
👉【HISでキューバ】予約できるのはどこまで？格安フライトとホテル・ツアーの最新事情
2. JTB（ジェイティービー）
特徴 JTBは、海外旅行初心者向けに安全性と信頼性を最優先した手配を行う大手旅行会社です。キューバ旅行では、添乗員が同行するツアーは設定がないか、非常に限定的ですが、航空券とホテルをセットにした個人型パッケージツアーを中心に扱っています。
メリット
- 大手ブランドとしての圧倒的な安全性と信頼性がある。
- 万が一の際に、日本語での緊急連絡やサポート体制がしっかりしている。
- 厳選された航空会社やホテルを手配するため、初めての海外旅行でも安心感が得られる。
注意点
- 基本的に添乗員は同行しません。現地での移動や観光は自分で行う必要があります。
- 現地ホテルの選択肢は非常に限られます。JTBが安全性を考慮し厳選したホテルのみとなるため、ホテルを自由に選びたい場合は、他の専門旅行会社などを検討する必要があります。
おすすめポイント 「現地での行動は自由でいいが、旅行会社自体は最も信頼できる大手を選びたい」「手配の確実性を最優先したい」という、ブランドの安心感を重視する方におすすめです。
👉キューバ旅行に行きたい！JTBで予約はできる？フライトやホテル、カサパルティクラルは？
3. ファイブスタークラブ
特徴 ファイブスタークラブは、中南米の個人手配旅行に強い専門会社です。特にキューバ旅行においては、大手旅行会社が扱えない**「キューバ式民宿（カサ・パルティクラル）への宿泊」や、「日本語ガイド付きの送迎・観光」**を組み込んだツアーを豊富に扱っています。初めてのキューバ旅行で、安心と自由を両立させたい方に最もおすすめの会社です。
メリット
- **オーダーメイド・アレンジが柔軟に可能。**希望のホテル、カサ、日程をプロに相談しながら組める。
- 日本語ガイド付きの送迎や観光を手配可能。初めての現地到着時や移動の不安を解消できる。
- 大手では予約できないカサ・パルティクラル（民宿）への宿泊プランがあるため、ディープなキューバを楽しみたい初心者も安心。
- キューバ現地に詳しいスタッフが対応するため、最新で正確な情報が得られる。
注意点
- 基本的に添乗員付きツアーではなく、旅行中の移動や行動は自分で行う必要があります。
おすすめポイント 「初めてだけど、カサ・パルティクラルなど現地の文化に触れる旅がしたい」「大手では実現できない、こだわりの旅程をプロに丸投げしたい」という、自由行動重視の初心者の方に最適です。
👉【キューバ旅行初心者必見】ファイブスタークラブの格安ツアーは22万円台から！カサ宿泊やアレンジは可能？
4. トラベルボデギータ
特徴 トラベルボデギータはキューバに特化した手配を行う専門旅行会社で、日本語サポートもあります。現地ハバナにオフィスがあり、現地の最新情報に詳しいスタッフがプラン作成をサポートしてくれるため、安心して自由旅行ができます。
メリット
- キューバ専門ならではの、深い知識と最新の現地情報。
- 日本語対応で現地トラブルも安心（ハバナオフィスにもスタッフ常駐）。
- 個人旅行の自由度と、必要に応じたサポートが両立
注意点
- ウェブサイトやブログの更新頻度は低いため、最新のツアー情報は直接電話やメールで問い合わせる必要があります。
- ツアーの数は多くないので、希望プランは早めに相談
おすすめポイント 「自由旅行だけど、現地の情報は確実に押さえたい」「専門家と顔を突き合わせて相談したい」という方におすすめです。
👉【キューバ現地手配の専門家】トラベルボデギータの強みは？カサ宿泊・送迎手配の範囲と利用する際の注意点
5. ラティーノ
特徴 ラティーノは、中南米旅行に特化し30年以上の実績を持つ老舗旅行会社です。パッケージツアーだけでなく、オーダーメイドによる個人旅行にも対応しており、初めてのキューバ旅行でも、旅のスタイルや予算に合わせて柔軟にプランを組んでもらえます。
メリット
- オーダーメイドが可能：航空券、ホテル、日程など、プロと相談しながら最適な旅程を作れる。
- 中南米専門の老舗：現地事情に精通しており、安全なルートや信頼できる手配の実績。
- 初めての一人旅や、複雑な行程でも安心して相談できる。
注意点
- 大手旅行会社と比べると、知名度は劣ります。
- 情報収集やプラン確定には、何度か相談のやり取りが必要になります。
おすすめポイント 「自由度が高く、希望を叶えられる旅程が欲しい」「中南米専門の確かな実績に頼りたい」という、初めてのキューバ旅行を自分好みにカスタマイズしたい方に特におすすめです。
👉【中南米の旅のプロ】ラティーノはキューバツアーも手配できる？大手も頼る専門会社の信頼性と利用する際の注意点
まとめ
初めてのキューバ旅行は、個人手配もできますが、日本語サポートと全体予約ができる旅行会社を利用する方が安心です。
| 旅のスタイル | おすすめの会社 |
| オーダーメイドで丸ごと安心したい | ラティーノ |
| 自由な旅程を組みたい | ファイブスタークラブ、トラベルボデギータ |
| 大手ブランドの安心感を優先したい | JTB |
| 航空券だけ安く手配したい | HIS |
自分の旅のスタイルに合わせて、まずは予約先を選ぶのが安全でスムーズです。
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